Integração com o Mentor

Criada por Italo Camilo, Modificado em Seg, 20 Jul na (o) 2:43 PM por Italo Camilo

O que é a integração com o Mentor

O Mentor é um dos parceiros de qualidade do Prevision. Quando você conecta sua conta do Mentor ao Prevision, as informações de qualidade da obra (as fichas de verificação de serviço e as não conformidades) passam a aparecer dentro de medições, junto das atividades. Assim você acompanha o andamento da obra e a qualidade dela no mesmo lugar. O Mentor aparece na lista de integrações de qualidade ao lado de Mobuss, InMeta e Construpoint.


O que você precisa para configurar

Diferente de outros parceiros, o Mentor pede três informações de acesso. Ao configurar, selecione "Mentor" e preencha:

  • Usuário — o seu login no Mentor

  • Senha — a sua senha no Mentor

  • Subdomínio — o nome que identifica a sua empresa no endereço do Mentor

O subdomínio é obrigatório para o Mentor e é o que forma o endereço de acesso da sua empresa. Se você não sabe qual é o seu subdomínio, verifique com o time responsável pela sua conta do Mentor.

Depois é só escolher em quais obras/projetos essa integração vai valer e salvar.

Passo a passo para conectar

  1. Vá em Configurações → Integrações e navegue até a configuração de qualidade.
  2. No campo de parceiro, selecione Mentor
  3. Preencha usuáriosenha e subdomínio.
  4. Selecione as obras/projetos que usarão a integração.
  5. Clique em Salvar. O Prevision testa o acesso na hora e só salva se o usuário, a senha e o subdomínio estiverem corretos. 

Suas credenciais ficam guardadas de forma protegida.


O que aparece no Prevision depois de conectar

Uma vez conectado, o Prevision busca no Mentor os formulários (FVS) e as não conformidades (NCs) ligados aos serviços da obra e mostra tudo junto das atividades em medições.

Diferente de alguns outros parceiros, no Mentor não é preciso fazer associação manual entre os itens do Prevision e os do parceiro — o vínculo é feito automaticamente na plataforma parceira.


Problemas comuns

"Erro ao salvar / credenciais inválidas": confira usuário, senha e principalmente o subdomínio. O Prevision valida o acesso no momento de salvar.


"Faltou o subdomínio": o subdomínio é obrigatório para o Mentor; sem ele o salvamento é bloqueado. 


"Ao editar, pede a senha de novo": por segurança, ao alterar a configuração é preciso digitar a senha novamente. 




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