Assistente Prevision IA

Criada por Gil Tamalu, Modificado em Fri, 8 Nov, 2024 às 9:46 AM por Thiago Senhorinha Rose

Introdução

Com o intuito de oferecer uma interface conversacional para acesso rápido às informações estratégicas de suas obras, criamos a assistente virtual Prevision IA. Para sua comodidade, a assistente foi desenvolvida de modo que possa ser acessada pelo popular aplicativo WhatsApp.

Cenários de uso

A assistente da Prevision implementa um conjunto de “intenções”, correspondentes a áreas consideradas relevantes ou estratégicas na gestão das obras. Desde seu lançamento, no evento Construsummit 2024, novos cenários foram adicionados e ajustes foram feitos a cenários existentes, com base no feedback de quem experimentou a ferramenta. Este artigo busca aumentar seu entendimento geral sobre o funcionamento da assistente. Em outros artigos, iremos discutir em mais detalhes os principais cenários de uso oferecidos.

Como funciona a assistente Prevision IA?

O que acontece quando você envia uma pergunta para a assistente Prevision IA? Por exemplo, vamos supor que seja feita a pergunta: "Que restrições da obra Prevision tem entrega na semana que vem?"

1. A primeira coisa que a assistente fará é tentar entender qual a "intenção" geral daquela pergunta. O que o usuário está buscando? Qual o assunto? Para tanto, ela consulta o catálogo de funcionalidades disponível e percebe que existe um caso de uso lidando com "restrições de uma obra".

2. Após identificar a intenção, a assistente precisa verificar se a pergunta possui todos os elementos necessários para aquele cenário. Alguns elementos são obrigatórios, enquanto outros podem ou não ser usados para filtrar ou restringir o alcance da pergunta. Neste exemplo, a pergunta faz menção de uma obra. A assistente vai perceber isso e tentar localizar a obra de que se trata. Com base no contexto, o termo "Prevision" será usado para a busca. Supondo que haja uma obra chamada "Prevision Towers", ela seria localizada e seu ID resgatado para uso posterior. Observação: se houvesse mais de uma obra com o termo "Prevision", a assistente acusaria a ambiguidade e solicitaria que o usuário fosse mais específico.

3. Em seguida, a assistente notará que existe uma limitação temporal de escopo, dada pela expressão "semana que vem". Ela é capaz de entender e traduzir essa expressão para a faixa de datas correspondente, que será usada para limitar os resultados da pesquisa.

4. De posse dos elementos necessários, a assistente gera uma consulta a ser feita no sistema Prevision. Os dados retornados são os mesmos que seriam obtidos ao fazer uma consulta equivalente pela interface web do sistema.

5. Finalmente, a assistente irá receber os resultados e, com base em um conjunto de instruções, formulará uma resposta para o usuário. Alguns cenários produzem respostas mais estruturadas, com títulos e campos pré-definidos; outros adotam um formato mais livre de resposta. Independentemente disso, a assistente permite que você elabore novas perguntas com base na informação apresentada.

6. A última etapa é uma transformação da resposta em um formato que fique mais legível no WhatsApp.

Aí está, em linhas gerais, o que acontece desde que uma pergunta é feita até que sua resposta seja devolvida e apresentada. Há variações de um caso de uso para outro, mas, em geral, o fluxo é este.

Tempo de resposta

Como a seção anterior sugere, muitas coisas acontecem durante o processamento de uma pergunta. O resultado disso é que as respostas não são instantâneas. Em grande parte, isso se deve a forma como os grandes modelos linguísticos funcionam. Ao usar uma ferramenta como a interface web do ChatGPT, você pode ver que as respostas vão sendo apresentadas parte a parte, gradualmente. Infelizmente, o WhatsApp não oferece suporte a esse tipo de recurso e, portanto, a assistente Prevision IA só consegue enviar a resposta depois que estiver completa.

Se uma resposta estiver demorando muito (25 segundos após envio da pergunta), você receberá, inicialmente, uma notificação de que sua pergunta foi recebida e está sendo processada. Além disso, se a assistente não conseguir produzir uma resposta dentro de 3 minutos, você também receberá uma notificação.

Exportação de planilhas

A assistente Prevision IA oferece a possibilidade de exportação de dados em formato de planilha Excel para alguns casos de uso. O usuário pode indicar seu interesse mencionando explicitamente que deseja que os dados sejam exportados. Fora isso, a própria assistente irá oferecer a opção de exportação de dados quando a resposta para a solicitação for demasiadamente extensa.

Avaliação e novas ideias

Se você ficar sem interagir com a assistente Prevision IA por alguns minutos, ela irá encaminhar-lhe um pedido de avaliação. Encorajamos que você responda e que também fique à vontade para usar a plataforma de ideias para contribuir.

Começando

Aqui vão algumas sugestões de como começar a experimentar a assistente Prevision IA; cada sugestão é seguida de um exemplo de pergunta ou comando que você poderia enviar.

Descubra como ela pode lhe ajudar:
Faça um pequeno resumo de todas as funções que você tem disponível.

Tenha um olhar macro sobre uma de suas obras:
Situação da obra X

Entenda seu cronograma em determinado período:
Quais são as atividades programadas para esta semana?

Gere um arquivo para fácil compartilhamento:
Exporte essas atividades em Excel

Explorando os casos de uso

Confira os artigos na pasta "Casos de Uso" para conhecer em mais detalhes as funcionalidades da assistente Prevision IA.